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아이지도어 중문 2.8 초슬림 3연동 현관중문 (정품 망입유리)

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작성자 송**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-03-21 08:11:45
  • 추천 추천하기
  • 조회수 330
19일설치한집 마포구성산동입니다
설치당일 문틀과 문짝 필름 벗겨짐때문에 사진 전송하고 통화도 했었죠
사실 어머님댁에 설치한거라 어머님 신경 쓰이실까 설치하신분도 긴시간 힘들게 하고 가셔서 as만 잘되면 괜찮아라고 생각했었어요
그런데 다시 곰곰히 생각해보니 문제가 설치상의 문제가 아니고 애초에 설치하려고 가져온 제품자체의 품질 문제인건데 그때 통화시 바로 하지확인하러 오시는게 아니고 이쪽으로 나오는 날이 있으면 들러서 확인하겠다라고 답변을 주셨던것같아요 맞나요?
그럼 이쪽에 일이 없음 하자 확인하는 시간조차 계속 기다려야 하잖아요
하자 확인후 조치라 하셨으니 마무리되기 까지는 더 많은날을 기다려야 하구요
그런데 이건 제품자체 품질불량입니다
검수를 안하신건지 하셨어도 요정도야 괜찮다하고 그냥 출고하신건지...어떤 상황이든 문제가 있어 보입니다
눈에 잘 보이지 않는것도 아니고 검수만 잘하셨어도 충분히 잡아낼수 있는 불량인데요
저는 하자처리 필름지 부분땜방 원하지 않습니다 하루라도 사용하고 생긴문제라면 몰라도 문제있는 제품을 설치하신거니 수거하셔서 필름랩핑 자체를 전체적으로 다시해주세요
문짝필름지 벗겨진것,문틀 마무리 덧댐판 세개 다 모서리 벗겨짐문제...저는 필름지 덧댐보수는 절대 원하지 않으니 하자보수팀에 전달해주시고 as도 빠른시간안에 해주세요
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • (주)아이지몰 2019-03-21 09:13:34 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 안녕하세요 명성입니다. 일단 이런저런 핑계 없이 불편드려 죄송합니다.하자접수는 되어있는걸로 확인되시고 담당자분께서 별도로 연락드리겠습니다 정말 죄송합니다.
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